સફળતાના શિખરે પહોંચી શ્વાસ લેવાનું ઓછું કરનાર તાજું અને…થોડું માંદુ ‘એપલ’

Spoiled Apple

જે સફળતાના શિખરની ટોચ ઉપર પહોંચે છે, વધુ ભાગે દુનિયા એની ભૂલ સૌથી વધારે ધ્યાનમાં રાખે છે. લિંકન સાહેબ, બિલ ગેટ્સ બાપા, ક્લિન્ટન કાકા, અંબાણી અંકલ, સિંઘ સાહેબ કે મોદી મહારાજ…યા પછી અમે, તમે અને રતનિયો. કોઈ પણ હોય.

સાત મહિના પહેલા હજુ નવું જ લોન્ચ થયેલું આઈ-પેડ ફરીથી તેના નવા વાઘા પહેરી રી-લોન્ચ થયું છે. માર્કેટમાં તેના ફેન્સ નારાજ થયા છે એટલા માટે કે નવું વાપરીને સેટિસ્ફેક્શન મળ્યું નથી ત્યાં એને ફરીથી ઇનોવેટ કરવાની જરૂર શી હતી?

હું ‘એપલ’થી થોડો ખિન્ન થયેલો છું, પરેશાન છું. એટલા માટે કે તેની પાછલી કેટલીક ભૂલોથી તેની પ્રોડક્ટ્સ અને માર્કેટ બંનેમાં લોચાં વાગી રહ્યા છે. આ મારા એકલાનું માનવું નથી. તેનો એક આખો મોટો કબીલો પણ કણસી રહ્યો છે.

જે પ્રોડક્ટ નીકળી છે એને બરોબર વાપરવાનો સમય તો એના ગ્રાહકોને મળવો જ જોઈએ. “નહીંતર હજુ કશુક નવું આવશે ત્યારે લઈશું.” વાળો વિચાર એમને એ પ્રોડક્ટ ખરીદવા પર મજબૂર કરી દે છે. એવો વિચાર મને પણ આવે છે.

પ્રોડક્ટનું Segmentation માત્ર માર્કેટમાં જગ્યા પૂરવા માટે સીમિત નથી. એપલ જેના માટે જાણીતું છે, એવા ઇનોવેશનનું ઘણું મહત્વનું છે. જે મને જોવા મળ્યું નથી

નવા આઈપેડની કળ વાળી નથી ત્યાં ‘આઈપેડ મીની’ ઉતારી દેવામાં આવ્યું છે. વ્હાલો સ્ટિવડો હોત તો આવું કરત જ નહિ. કેમ કે તે આ મીની-બીનીના વિરુદ્ધમાં હતો. આવું એપલના ચીફ ટિમ કૂકે પણ જાહેરમાં સ્વીકાર્યું છે. એટલા માટે કે ગૂગલ, સેમસંગ અને માઈક્રોસોફ્ટ પણ આવી ગયા છે એટલે એમની સાથે ધંધાકીય ઝગડો તો ચાલુ રહેવો જ જોઈએ ને?- ધંધો કેમ ચાલશે?

સ્ટિવ જોબ્સ જીવતો ‘હોત તો’ આવું ન જ કરત એવું હું યકીન સાથે કહી શકું. એવું પણ નથી કે એની સાથે બેસીને મેં ચાહ-પાણી કર્યા છે. પણ સ્ટિવના દિમાગની ‘ચાહત’ છેલ્લાં ૮ વર્ષથી માણતો અને માનતો આવ્યો છું. (એ બધુંયે એની બાયોગ્રાફી કે ઓટો-બાયોગ્રાફી ખુલ્લે આમ લખાયું છે.).

સાલું આવું મેં પહેલી વાર જોયું કે ગામ આખું એપલને ફોલો કરતુ હોય ત્યારે એપલે આ મીની મુકીને ગામને ફોલો કર્યું છે. એપલ તેના હટકે ઇનોવેશન માટે જ જાણીતું છે. પણ આઈપેડ-મીની મૂકી તેણે કોઈ ઇનોવેશન કર્યું નથી.    

નો ચાલે એપલ…આડી ઉતરી રહેલી તારી ચાલ બદલ લ્યા. નહીંતર શિખર પર સફળતા જેટલી સુપર-સ્પિડથી મળી છે, નિષ્ફળતાની ખાઈમાં એટલો જ ઊંડી ઉતરી જઈશ…બંધુ!

અલ્યા ભ’ઈ ટિમ કૂક(ડા), અમારો વ્હાલો સ્ટિવડો જોબ્સ તેના એપલને સિઝનેબલ ઉગાડવા માટે જન્મ્યો હતો…નહિ કે રિઝનેબલ ઉજાડવા. જા ભાઈ..જા તારી રસોઈને થોડો નવેસરથી ‘ટેસ્ટ’ આપ.

અમને નવા ફ્રેશ એપલની આશા છે જ. એની પર ‘સેન્ડી’ના ફેરવતો…બાપલ્યા!   

.

એપલ સાથે જોડાયેલાં પાછલાં લેખ:

13 comments on “સફળતાના શિખરે પહોંચી શ્વાસ લેવાનું ઓછું કરનાર તાજું અને…થોડું માંદુ ‘એપલ’

  1. An apple a year keeps customers away😉

  2. લિંકન સાહેબ, બિલ ગેટ્સ બાપા, ક્લિન્ટન કાકા, અંબાણી અંકલ, સિંઘ સાહેબ કે મોદી મહારાજ…યા પછી અમે, તમે અને રતનિયો.
    ————-
    આ બધામાં એક રતનિયો ના ઓળખાણો. પરિચય કરાવજો !
    સ્ટીવ જોબ્ઝ વિશે ઘણા બધા જાણે છે. પણ એની ૯૫ પછીની સફળતાનો એક મોટો હકદાર આ જણ હતો…

  3. નામ બડે ઓર દર્શન છોટે !!🙂

  4. હવે લેટેસ્ટ માં એપલે આઈ.ઓ.એસના વાઈસપ્રેસિડેન્ટ અને રિટેઈલ-માર્કેટિંગના વાઈસ પ્રેસિડેન્ટને પાણીચું પકડાવી દીધું છે. ખબર નહિ આ બધું ક્યાં જઈ ને અટકવાનું છે? એપલ વગર ગૂગલ અને માઈક્રોસોફ્ટ આ માર્કેટ સરખી રીતે નહિ ચલાવી શકે એ નક્કી છે.

    • પ્રશમ દોસ્ત!

      આ તો સામન્ય કોર્પોરેટ સ્ટ્રેટેજી છે. એ બરોબર જ છે. એટલા માટે કે ‘તમારી પાસેથી હમેશાં બેસ્ટ પરિણામોની જ આશા રાખવામાં આવે છે. જો એમાં તમે પાછા પડ્યા તો પાણીચું!’.

      iOS ચીફ ફોરસ્ટ્રેલ આમ તો મારો પણ માનીતો છે. પણ….તેના લેટેસ્ટ આઈ-મેપમાં લાંબો લોચો વાગ્યો એનું આ પરિણામ એને ભોગવવું જ રહ્યું.

      જવાન ડોસો (સ્ટિવ) ગયો એનો વાંધો નથી થયો. પણ એના હરીફો ‘ઘર ભાળી’ ગયા છે આ એનું મહાભારત છે.

      • પણ મેપ ટેકનોલોજી બાબતે પાણીચું કોઈ ને પકડાવવું હોય તો મારા મતે જેણે ગુગલ મેપ્સ ને ડ્રોપ કરવાનો નિર્ણય લીધો એને પકડાવું જોઈએ. અને જો ફોરસ્ટરેલ આ નિર્ણય પાછળ જવાબદાર હોય તો બરોબર છે.

        ઈનફેક્ટ મેશેબલ અથવા વોલ સ્ટ્રીટ જર્નલ એવું કહે છે કે ફોરસ્ટરેલ અને ટીમ કૂક બંનેને એકબીજા સાથે ભળતું ન હતું અને એટલે ટીમ કૂકને દોડવું હતું અને એપલ મેપ્સ માંથી બગ વાળો ઢાળ મળ્યો.

      • દોસ્ત, આ પોઈન્ટ પણ બરોબર છે.

        મને આ લિંક મળી આવી છે: http://www.cnbc.com/id/49182157/Apple_Dropped_Google_Maps_Because_of_One_Key_Feature_Report

        એ પરથી એટલીસ્ટ એમ કહી શકાય કે…ફોરસ્ટ્રેલ જવાબદાર હોઈ શકે. કારણકે iOSમાં જે પણ ડેવેલોપમેંટ થાય એની સંપૂર્ણ જવાબદારી તેના ચીફ-એન્જીનિયરની છે.

        ખૈર, આ બાબતનો એક મસ્ત મજાનો પ્રસંગ મેં ‘ઈનસાઈડ એપલ’નામની એક્સેલેન્ટ વાંચવા લાયક બૂકના રિવ્યુ માટે લખ્યો છે. પણ એની અલગ બૂક માટે રાહ જોવી રહી.😉

  5. Jaykishan Lathigara says:

    સ્ટીવ પ્રોડક્ટ બનાવતા વખતે કોઈ દિવસ માર્કેટ રિસર્ચમાં માનતો ન હતો, તે હંમેશા બેસ્ટ પ્રોડક્ટ આપવામાં જ માનતો હતો…

    પણ, આ આઈપેડ મીની એ માર્કેટ રિસર્ચનું પરિણામ છે… માટે આ બધી માથાકૂટ થઇ છે ..

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s