વેપાર વિકાસ: ….જ્યારે એવા નવા જ ધંધાની શરૂઆત કરો ત્યારે….

Hammer-Hand

સવારમાં એક નેટ-દોસ્ત તરફથી સવાલ આવ્યો. તેમને ‘પૌષ્ટિક’ જવાબ આપવો જરૂરી લાગ્યો એટલે ‘પોસ્ટ’ રૂપે આપ સૌની સાથે….

“મુર્તઝાભાઈ, એક પ્લમ્બિંગ-ઇલેક્ટ્રિક જેવી રોજમરાની જરૂરિયાતના ઉપકરણોના રિપેરિંગની સુ-વ્યવસ્થિત ધંધાદારી સેવા શરુ કરવાનું વિચારું છું આપ જણાવી શકો આ વિચાર કેવો છે? માર્કેટિંગ કેમ કરવું ? અલબત્ત શરૂઆતમાંજ અને બીજા ક્યા ક્યા ક્ષેત્ર આમાં આવરી શકાય?”

જવાબ:

“ ભાઈ, પહેલા તો પ્લમ્બિંગ-ઇલેક્ટ્રિક જેવા કામોની સ્કિલ્સની બક્ષીશ મળી (અને ભળી) છે તે માટે અભિનંદન. જે કામ કરવાનું તમતમતું પેશન હોય અને માત્ર એક ગ્રાહક તરફથી ‘પ્રોફેશનલી કરવાનો ઓર્ડર’ આવ્યો હોય તો ‘યા હોમ’ કરીને ઘરેથી પણ શરૂઆત કરી દેવી.

એટલાં માટે કે એવાં કામોમાં તકોની ભરમાર રહેલી છે. જેમાં દિવસે-દિવસે અનુભવના જોરે વધુ ખીલવાની તકો પણ મળતી રહે છે. ખાસ કરીને મોબાઈલ્સ અને ઘરેલું ઈલેક્ટ્રોનિક ગેજેટ્સને જાતે રિપેર કરવું બીજાં લોકો માટે ટીડીયસ લાગતું હોય છે અને જો તમે પોશાય એવાં ભાવમાં સેવા આપી શકો તો થોડાં જ અરસામાં રીપેરેબલ ગેજેટ્સનો ખડકલો થઇ શકે છે.

ધ્યાન રાખવા જેવી બાબતો:

•  ઉપકરણમાં રહેલા પ્રોબ્લેમનું (ઈમાનદારી સાથે) સ્પષ્ટ સોલ્યુશન આપશો. શક્ય છે બીજાં ઘણાં લોકો ન આપી શકે. ત્યારે એવાં વાતાવરણમાં તેનો ભરપૂર લાભ લઇ-આપી શકો છો.

•  જો નાનકડી અને આરામદાયક જગ્યા પહેલેથી તૈયાર હોય તો સારું. બાકી ‘ધંધો કરવા માટે ખાસ જગ્યા’નો ખર્ચો બચાવી રસોડા અથવા ભંડકિયાથી શરૂઆત કરી શકાય. (પછી કામ વધે ત્યારે થયેલી પ્રોફિટથી ખિસ્સા અને જગ્યાનું ક્ષેત્રફળ આપોઆપ વધવાનું જ છે.) [રેફ: એપલ, માઈક્રોસોફ્ટ…]

•  ઉપકરણોને રિપેર કરનાર સાધનો-tools પણ થોડાં લેટેસ્ટ અને મજબૂત (સમજો કે મોંઘા) હોય એવાં રાખવા. (એમાં ‘ચાઈનાપણું ન જ કરવું.).

•  રિપેર થયેલા સાધનની ડિલીવરી…’આવતીકાલેને બદલે ગઈકાલે આપવી.’ (આ વાક્ય વારંવાર વાંચશો.)

•  એક વાર રિપેર થયેલું સાધન બરોબર ચાલે છે ને?- એવું અપડેટ કસ્ટમર પાસેથી સમયાંતરે મેળવતા રહેશો તો નાનકડા મોબાઈલથી મોટી ઇન્ડસ્ટ્રીઅલ મશીનરીનું રિપેરિંગ કામ પણ વગર જાહેરાતે મળી રહેશે.

•  ખૂબ મહત્વની વાત: ‘ખુદના ઘરેલું પ્રોબ્લેમ્સ’ની અસર ગ્રાહકના ઉપકરણ પર ન પડે એનું ખાસ ધ્યાન રાખવું. (નહીંતર નહીંતર કાતર અને કાનસ બંનેની નેગેટીવ અસર કસ્ટમર પર પડેલી દેખાશે.)

• “ટોટલ કેશ, નો ક્રેડિટ” માં સર્વિસ. થયેલા તમારા કામથી નીકળેલો બધો પસીનો સુકાઈ જાય એ પહેલા રોકડાં પણ હાથમાં આવી જાય એવી અકસીર વ્યવસ્થા શરૂઆતથી કરવી. ધંધો..ધંધો તરીકે જ દેખાય એ જરૂરી, નહીંતર ચેરિટેબલ સંસ્થાઓના ટેબલ પર પણ ધૂળ જામેલી રહે છે.

હવે બોલો, આટલું દિલથી કર્યું હોય….પછી માર્કેટિંગ કરવાની જરૂર પડશે ખરી?- જાવ ફતેહ કરો અને અમને સૌને ફોટો સાથે અપડેટ કરશો. થોરામાં ઘન્નું ચ !

મોરલ મદદ: જેમને નવા ટૂલ્સ લેવા હોય તો અહીંથી પણ મળી શકે છે ખરા…

9 comments on “વેપાર વિકાસ: ….જ્યારે એવા નવા જ ધંધાની શરૂઆત કરો ત્યારે….

  1. jagdish48 says:

    મોરલ મદદમાં મારું ડહાપણ – મેં પણ એક બ્લોગ ‘ઉદ્યોગમિત્ર શરુ કર્યો છે, એમાં તમારૂં ડહાપણ ડોળશો ને ?
    http://udyogmitra.wordpress.com/
    મુર્તજા, લગભગ બધાજ મુદ્દા અગત્યના છે. ઇમાનદારી, નિયમિતતા અને પ્રમાણિકતા એ સર્વિસ ઇન્ડસ્ટ્રીઝનો પ્રાણ છે.
    બાકી તો સમય કાઢી શકાય તો ‘ઉદ્યોગમિત્ર’ની મુલા્કાત લેશો. જોકે એમાં હજુ ઘણું કામ બાકી છે. પણ આપ સૌના સહકારથી ઝડપથી પુરું થશે.

    • જગદીશ દાદા, એક સુંદર અને મહત્વનો પ્રયાસ…આપના નવા ઉદ્યોગમિત્ર બ્લોગ દ્વારા. મને પણ આપની શૈલી પસંદ આવી છે. બોલો સર! મારી શું મદદ જોઈએ છે?

      • jagdish48 says:

        મારે તો બસ શરુઆત કરી આપવાની છે ઘડતર તો તમારે સૌએ કરવાનું છે. હુકમની તામીલ માટે તૈયાર રહો ! (કેવું લાગ્યું🙂 )
        મળીશું ફરી્થી.

  2. Prayag Patel says:

    તમારો મુદા સર નો જવાબ ખુબ ગમ્યો. નવો ધંધો શરુ કરનારે અવશ્ય વાંચી ને અમલ કરવા જેવો છે.

  3. metvision says:

    નમસ્તે મુર્તઝાભાઇ
    ધંધો શરૂ કરતા પહેલા અનુભવનું શું તેના પર થોડૉ પ્રકાસ પાડો. દાત. મારે મેટલ ફાઉંડ્રી કરવી છે. પણ મને તેનો એકડો પણ નથી. આવડતો શરૂઆત કેવી રીતે કરવી તે જણાવવા વિનંતી.

    • દોસ્ત,

      જે ધંધાનો એકડો પણ ન આવડતો હોય તેમાં પડવા કરતા જેની થોડીઘણી કક્કાવારી આવડે છે તેનાથી કામ કરી શકાય.

      હવે મેટલ-ફાઉન્ડ્રીમાં ‘બીજાં લોકો બવ પૈશા કમાય છે હોં!’ એવું વલણ રાખી તું પણ કમાઈ શકે એવી ઈચ્છા રાખે તો સમય અને પૈસા બંને ફાઉન્ડ્રીની ભઠ્ઠીમાં પીગળી શકવાની પુરેપુરી શક્યતા છે.

      હવે જો મેટલ-ફાઉન્ડ્રીના કામમાં (પ્રેમિકાની જેમ) જીવ ભરાઈ જ ગયો હોય તો….જરૂરી એ જ છે કે…ગમતું કામ ચાલુ રાખી અઠવાડિયામાં થોડોક સમય કોઈક ફાઉન્ડ્રીમાં પેશન સાથે ફ્રિ કામ કરીને શીખી શકે તો થોડાં જ મહિનાઓમા તેની કક્કાવારી સાથે આલ્ફાબેટ્સ પણ જાણી શકાય એમ છે.

      (આડ સલાહ: ગમતા કામની સાથે સારું ગુજરાતી લખવાની પણ ટેવ રાખવી પડશે. આવનારા દિવસોમાં ઘણી કામ આવશે…ગેરેંટી!- ગાઈડ કરવામાં હું તો સહન કરી લઉં પણ ગ્રાહક….વગર ફાઉન્ડ્રીએ માથે હથોડો ઠોકી નાખશે..ભઈલા !

  4. Utkantha says:

    saras, saral ane sachot rite aapeli mahaiti..

  5. vijay solanki says:

    સર; હુ ઇમિટેશન મેન્યુફેક્ચરીન્ગ નુ કામ કરુ છુ. કોમ્પીટીશન કે અન્ય કારણ થી જોઈતી સફળતા મલતી નથી. મારી અંદર ની ખામી ને કેમ ઓળખવી??

    • અત્યારે જેટલાં કસ્ટમર્સ છે, તેમને મદદ કરવાનું ડબલ કરી નાખો. કશુંયે મેળવવાની આશા રાખ્યા વિના. Just Help them with your pure heart and intention.

      અંદરની દેખાતી કમી કે ખામીની સાથે ‘કોમ્પિટિશન’ નો ડર પણ આપોઆપ દૂર થઇ જશે.

      જાવ તમારા સૌથી વ્હાલાં કસ્ટમર્સને ફોન કરવાનું શરુ કરો. All the Best.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s